O krok od tragedii. Zduńskowolska dyżurna uratowała osobę w kryzysie emocjonalnym
Służba w Policji to wyjątkowe powołanie, które często wymaga poświęcenia, ale daje też wiele satysfakcji, szczególnie wtedy kiedy ratuje się ludzkie życie. Przekonała się o tym dyżurna zduńskowolskiej komendy aspirant Malwina Sobala, która w trakcie rozmowy telefonicznej pomogła mężczyźnie w kryzysie emocjonalnym.
W południe 20 kwietnia 2026 roku, do dyżurnej Komendy Powiatowej Policji w Zduńskiej Woli, zadzwonił mężczyzna. Poinformował, że jego kolega wysyła niepokojące smsy co może świadczyć o tym, że potrzebuje pomocy. Dzwoniący niestety nie znał miejsca pobytu kolegi, nie znał również jego nazwiska, ani adresu zamieszkania. Znał tylko jego numer telefonu. Wiedząc, że w tej sytuacji liczy się każda sekunda, aspirant Sobala natychmiast nawiązała kontakt telefoniczny z mężczyzną.
Ton rozmowy i okoliczności wskazywały, że osoba z drugiej strony słuchawki znajduje się w dramatycznej sytuacji. Policjantka w bardzo spokojny, umiejętny i wyważony sposób prowadziła rozmowę z mężczyzną. Była opanowana, wykazała się dużą empatią i tak poprowadziła rozmowę, że uzyskała od rozmówcy informacje na temat jego aktualnego miejsce pobytu.
Jednocześnie, nawiązała kontakt z dyżurnym VIII Komisariatu Policji Komendy Miejskiej Policji w Łodzi, na terenie którego przebywał mężczyzna.
Kiedy mundurowi dotarli do 27-latka natychmiast na miejsce wezwano medyków, którzy przejęli nad nim opiekę.
Pamiętajmy, że każdy z nas może kiedyś zetknąć się z osobą, która znajduje się w bardzo złym stanie emocjonalnym.
Do dyspozycji są liczne instytucje, które oferują wsparcie osobom w kryzysie emocjonalnym. Można skorzystać z pomocy telefonicznej:
-116 123 – Bezpłatny kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych, czynny 7 dni w tygodniu od 14:00 do 22:00,
-116 111 – Bezpłatny kryzysowy telefon zaufania dla dzieci i młodzieży, czynny 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,
- 800 12 12 12 –Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka, czynny 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
młodszy aspirant Katarzyna Biniaszczyk
